Jak správně postupovat při dopravní nehodě
Dopravní nehoda je vždy stresující situace – ať už jde o drobný „ťukanec“ na parkovišti, nebo vážnější kolizi na silnici….
Якщо ви отримали травму або втратили близьку особу в ДТП, якої ви не спричинили, ви маєте право на компенсацію (відшкодування). Проте отримати повне відшкодування всієї шкоди – не само собою зрозуміла річ. Страхові компанії часто пропонують менші суми, ніж ті, на які ви маєте право.
Безкоштовна оцінкаНе дозвольте забрати в себе те, що вам належить за законом. Я представлятиму вас на всій території Чехії – як у переговорах зі страховою компанією, так і в кримінальному провадженні – і добʼюся для вас повної грошової компенсації за травму або втрату близької особи.
Перша консультація у мене повністю безкоштовна. ✔️ Жодних прихованих платежів, жодних авансів, жодної погодинної оплати, жодних складних умов – свою винагороду я отримую лише з результату.
Як це працює на практиці? Моя винагорода – це частка від результату: 10 % + ПДВ (якщо застосовується) від стягнутої компенсації. Це означає дві важливі речі:
Приклад: якщо я отримаю для вас компенсацію за біль (bolestné) у розмірі 100 000 крон, моя винагорода становитиме 10 000 крон + ПДВ (якщо застосовується) – тобто винагорода сплачується лише із суми, яку ви справді отримаєте.
Висновки експертів для оцінки компенсації за біль і стійких наслідків зазвичай коштують десятки тисяч крон. Ці витрати я оплачую за вас, а потім вимагаю їх відшкодування безпосередньо від страхової компанії або іншої відповідальної особи. Вам не потрібно ні про що турбуватися – ви вкладаєте лише свій час і довіру.
Якщо я нічого для вас не стягну, ви не сплачуєте мені винагороду. У разі можливого судового спору я заздалегідь ознайомлю вас із можливими судовими витратами.
Якщо ви отримали травму в ДТП, ви можете вимагати кілька видів відшкодування. Ось огляд того, на що ви маєте право:
Компенсація за біль – це відшкодування фізичного і психічного болю, якого вам завдала травма. Її розмір визначається за Методикою Верховного суду ЧР і залежить від обсягу та тяжкості травми. Кожному окремому ушкодженню відповідає певна кількість балів; вартість одного бала для травм, отриманих у 2026 році, становить 492,15 крони. Враховуються як перенесені операції, так і поверхневі травми.
Приклад: у ДТП ви отримали уламковий перелом діафізу великогомілкової кістки й перенесли операцію під загальним наркозом. Компенсація за біль за таку травму становитиме близько 100 000 крон.
Порада: одразу після ДТП сфотографуйте всі шрами, садна, синці чи опіки – найкраще з прикладеною лінійкою або сантиметром.
Якщо ваші травми залишили стійкі (тривалі) наслідки, які заважають вам у повсякденному житті, роботі чи дозвіллі, ви маєте право на компенсацію за стійкі наслідки – ускладнення соціальної реалізації (ztížení společenského uplatnění). Це одноразова компенсація за погіршення вашого рівня життя порівняно зі станом до ДТП. Стійкі наслідки можна оцінити не раніше ніж через рік після ДТП. Умова – ваш стан здоровʼя вже має стабілізуватися. Оцінку проводить спеціалізований судовий експерт на підставі медичної документації та особистого огляду.
Приклад: якщо після ДТП у вас обмежена рухливість нижньої кінцівки і ви не можете повною мірою повернутися до своєї професії та улюблених занять, ви маєте право на компенсацію щонайменше в розмірі кількох сотень тисяч крон.
Порада: регулярно відвідуйте лікаря і зберігайте всі медичні висновки.
Якщо через наслідки ДТП ви як працівник або підприємець не могли працювати і втратили дохід, ви маєте право на відшкодування втраченого заробітку. Це стосується і ситуацій, коли через наслідки травми ви змушені перейти на менш кваліфіковану та гірше оплачувану роботу.
Приклад: якщо ви професійний водій і через травму втратили можливість керувати, ви маєте право на доплату різниці між доходом до ДТП і новим доходом, який отримуєте на іншій посаді.
Порада: страхові компанії зазвичай відшкодовують втрачений заробіток лише після закінчення лікарняного (тимчасової непрацездатності), але в деяких випадках можна просити про авансову виплату ще під час нього.
Страхова компанія відшкодує вам доцільно понесені витрати, повʼязані з лікуванням, – тобто не лише ліки й медичні засоби (милиці, ортези), а й реабілітацію, фізіотерапію чи психологічну допомогу, які не покриваються державним медичним страхуванням.
Рекомендація: зберігайте всі чеки, повʼязані з лікуванням травми.
Ви також можете вимагати відшкодування транспортних витрат на поїздки до медичних закладів – незалежно від того, чи їздили ви самі, чи в супроводі іншої особи, власним автомобілем чи громадським транспортом.
Порада: щоб підтвердити транспортні витрати, зберігайте всі медичні висновки, зокрема підтвердження про проходження реабілітації та інших процедур.
Якщо ваш стан здоровʼя після ДТП потребує догляду іншою особою через вашу тимчасову нездатність обслуговувати себе, ви можете вимагати так зване відшкодування витрат на догляд для забезпечення ваших базових потреб.
Порада: можна вимагати відшкодування як за послуги професійної служби догляду, так і за догляд з боку члена родини чи іншої близької особи.
У тяжчих випадках можна також вимагати відшкодування іншої немайнової шкоди за тимчасові психічні страждання чи емоційну шкоду, які не покриваються компенсацією за біль чи за ускладнення соціальної реалізації. Наприклад, це може бути пропуск важливих життєвих подій, страх за майбутнє чи тривала ізоляція від родини та друзів.
Приклад: якщо через тривалу госпіталізацію ви не змогли бути на весіллі своєї дитини і поїхати в давно заплановану сімейну відпустку, ви можете вимагати компенсацію за таке втручання у ваше життя.
ДТП часто пошкоджує й особисті речі – мобільний телефон, ноутбук, одяг, окуляри тощо. І за цю шкоду ви маєте право на належне відшкодування.
Приклад: потерпілий мотоцикліст може вимагати відшкодування за знищений або пошкоджений шолом, мотоекіпірування та інше спорядження.
Порада: вартість речей найкраще підтвердити документами про купівлю та фотографіями пошкоджених речей.
Якщо ваш партнер, батько чи мати, дитина, брат чи сестра або інша близька особа помре від травм, отриманих у ДТП, ви зазвичай можете вимагати такі відшкодування.
Якщо в ДТП хтось загинув, ви як близька особа маєте право на компенсацію душевних страждань близьких (duševní útrapy). Це найважливіша вимога рідних загиблого, яка має на меті помʼякшити емоційний і психічний біль; вона призначена насамперед найближчим членам родини померлого (дітям, чоловікові чи дружині або партнерові, батькам, братам і сестрам чи онукам). Розмір компенсації залежить від близькості стосунків і законом не встановлений.
Приклад: неповнолітній втратив у ДТП свого єдиного з батьків. Компенсація душевних страждань може сягати навіть 1 200 000 крон.
Порада: щоб отримати компенсацію в повному обсязі, необхідно довести близькі стосунки між померлим і його рідними, наприклад письмовою заявою під присягою (čestné prohlášení) та сімейними фотографіями.
Рідні загиблого можуть вимагати відшкодування витрат, повʼязаних із похованням, зокрема витрат на поминальний обід, квіти, виготовлення надгробка, оренду місця на кладовищі та інші платежі ритуальній службі.
Порада: щоб довести доцільність витрат, необхідно зберегти документи про замовлення послуг ритуального бюро та відповідні чеки.
У деяких випадках особи, які фінансово залежали від померлого, можуть вимагати так зване відшкодування утримання для утриманців (pozůstalostní výživné). Це відшкодування призначене насамперед дітям, які ще не можуть себе забезпечувати, чоловікові чи дружині або партнерові.
Порада: це складна вимога, тому необхідно надати детальний розрахунок сімейного бюджету за життя померлого і після його смерті.
Правильне предʼявлення вимоги – ключ до отримання повної компенсації. Як діяти?
Без побоювань: першу консультацію я надаю безкоштовно.
Своєчасна консультація з адвокатом, який спеціалізується на компенсації після ДТП, допоможе вам правильно спланувати дії та уникнути помилок, що могли б зменшити розмір відшкодування.
Не чекайте на закінчення лікування чи кримінального провадження – зверніться до фахівця якомога раніше, хоч одразу після виписки з лікарні.
Обираючи правову допомогу, будьте обережні: зважте відгуки про особу чи компанію, систему оплати і розмір відсоткової винагороди. Уникайте тих, хто не має права надавати правову допомогу. На жаль, у цій сфері таких чимало.
Порада: не підписуйте договорів у стані стресу – наприклад, якщо вас без вашого запиту відвідали в лікарні чи вдома. Часто це будуть невигідні умови і складне припинення представництва, якщо ви будете незадоволені послугами.
Для предʼявлення окремих вимог, звісно, знадобиться надати різні документи – з ними вам під час представництва допоможе ваш юрист.
На початковому етапі вам знадобляться щонайменше такі документи:
Постійно збирайте медичні висновки з усіх обстежень і реабілітацій, чеки за ліки та інші витрати, повʼязані з травмою чи лікуванням, – наприклад, за реабілітацію чи фізіотерапію. Якщо в ДТП були пошкоджені ваші речі, не забудьте їх сфотографувати.
Порада: рекомендую також сфотографувати травми, зокрема шрами та інші поверхневі ушкодження, з прикладеною лінійкою або сантиметром.
Кожна окрема вимога розраховується по-різному і потребує специфічних документів. Проте ключовим доказом завжди залишається повна медична документація. Медичні висновки слугують не лише для визначення розміру компенсації за біль чи за ускладнення соціальної реалізації (тобто стійких наслідків), а й мають вирішальне значення для доведення інших вимог – наприклад, транспортних витрат на поїздки до медичних закладів, витрат на догляд, витрат на лікування чи втраченого заробітку.
Розрахунок деяких відшкодувань встановлено безпосередньо законодавством (наприклад, втраченого заробітку чи транспортних витрат), для інших виходять із судової практики – наприклад, для душевних страждань чи іншої немайнової шкоди. Компенсація за біль і за ускладнення соціальної реалізації оцінюється за так званою Методикою Верховного суду ЧР щодо відшкодування немайнової шкоди здоровʼю.
Порада: довірте свою справу досвідченому фахівцеві, який забезпечить висновки експертів щодо компенсації за біль і стійких наслідків. Лише так у вас є шанс на справедливу компенсацію.
Гарна новина: я оплачую за клієнтів витрати на висновки експертів для оцінки компенсації за біль і стійких наслідків
Вимогу про компенсацію після ДТП предʼявляйте безпосередньо страховій компанії винуватця за договором обовʼязкового страхування цивільної відповідальності власників ТЗ (povinné ručení). Ви також можете приєднатися до кримінального провадження з вимогою про відшкодування, але це не обовʼязково.
Навіть якщо ви звернетеся з вимогою до винуватця або компенсацію вам присудить суд у кримінальній справі, найімовірніше, відшкодування зрештою все одно сплатить страхова компанія. Стягнення компенсації безпосередньо з обовʼязкового страхування – найшвидший і найпростіший шлях.
Якщо винуватець утік з місця ДТП, невідомий або на момент ДТП не мав чинного обовʼязкового страхування, компенсацію можна вимагати від Чеського бюро страховиків (Česká kancelář pojistitelů, ČKP) з так званого гарантійного фонду.
У складніших випадках, коли вина не зовсім однозначна, страхові компанії на практиці часто ставлять виплату компенсації в залежність або від початку кримінального переслідування, або від остаточного рішення про вину.
Порада: з предʼявленням деяких вимог не потрібно чекати на закінчення лікування чи лікарняного – наприклад, компенсацію за біль можна вимагати вже після виписки з лікарні.
Страхові компанії часто пропонують менші суми, як правило, щодо компенсації за біль і за ускладнення соціальної реалізації. З досвідченим юристом у вас значно більше шансів отримати повне відшкодування. Переговори я повністю беру на себе.
Як відбуваються переговори зі страховою компанією
Порада: не залишайте визначення розміру компенсації лише на страхову компанію. Вона не зацікавлена надати вам відшкодування в повному обсязі. Зверніться до фахівця, який розрахує ваші вимоги й підкріпить їх необхідними доказами, наприклад висновками експертів.
Якщо страхова компанія під час позасудових переговорів відмовляється виплатити належну компенсацію, я підготую позов і представлятиму вас у суді. Хід судового спору та його ризики ми завжди детально обговоримо заздалегідь. Рішення про те, чи будемо ми судитися, ухвалюєте виключно ви.
Порада: ви можете обрати, чи подавати позов проти винуватця ДТП, чи безпосередньо проти страхової компанії, однак з багатьох причин я рекомендую позиватися до страхової компанії.
Мотоцикліст із тяжкою травмою ноги, повторні операції та місяці лікування. Компенсацію за біль ми підтвердили висновком експерта, і страхова компанія визнала її в повному обсязі, не зрізавши жодного бала.
Велосипедист, якого збив автомобіль: після переломів ноги – стійке обмеження рухливості коліна та кульшового суглоба. Висновок експерта довів, що компенсація за ускладнення соціальної реалізації значно перевищує початкову пропозицію страхової компанії.
Родина чоловіка, який загинув у ДТП. Душевні страждання дружини, дітей та онуків і відшкодування витрат на поховання.
Компенсацію за шкоду здоровʼю може вимагати кожен, хто не спричинив ДТП. Зазвичай це такі особи:
Так, ви маєте право на компенсацію і як частково винна особа, але компенсацію можуть зменшити пропорційно до ступеня вашої вини.
🔹 Приклад: якщо вашу частку вини визначено на рівні 30 %, вам виплатять 70 % компенсації.
Так, навіть якщо ДТП спричинив водій автомобіля, у якому ви їхали як пасажир, ви можете вимагати компенсацію за шкоду здоровʼю з його обовʼязкового страхування.
💡Порада: вимоги можна предʼявити безпосередньо страховій компанії, і при цьому не потрібно заявляти вимогу про відшкодування до винуватця в кримінальному провадженні.
Загальний строк позовної давності – 3 роки з моменту, коли ви дізналися про шкоду.
Проте для шкоди здоровʼю діють спеціальні правила – кожна вимога (компенсація за біль, втрачений заробіток, ускладнення соціальної реалізації та інші) має свій окремий строк давності. На практиці найчастіше першою спливає давність вимоги про компенсацію за біль, а однією з останніх – вимоги про компенсацію за ускладнення соціальної реалізації.
❗Увага: для неповнолітніх строк позовної давності починає спливати лише з досягнення повноліття.
Простіші справи можна вирішити в межах позасудових переговорів зі страховою компанією за кілька місяців. Зазвичай відшкодування предʼявляють поступово, і врегулювання кожного з них триває приблизно 3 місяці. Складніші справи, які потребують висновків експертів або судового розгляду, можуть тривати й значно довше за рік.
❗ Увага: у складніших ДТП, де вина винуватця не однозначна, страхові компанії можуть відкладати врегулювання аж до остаточного завершення кримінального провадження.
Окремі вимоги потрібно підтвердити різними документами, і юрист допоможе вам їх підготувати.
Загалом вам знадобляться насамперед:
У переважній більшості випадків судитися не потрібно. Цивільний позов варто розглянути, якщо загрожує спливання строку давності або відшкодування суттєво зменшують.
💡Рекомендація: шанси на успішне позасудове врегулювання зі страховою компанією значною мірою залежать від правильного розрахунку компенсації та достатньої кількості документів для доведення ваших вимог.
Так, хід, а насамперед результат кримінального провадження має вирішальний вплив на стягнення компенсації зі страхової компанії. Остаточне рішення кримінального суду чи прокурора зазвичай слугує страховим компаніям підставою для визначення відповідальності винуватця або часткової відповідальності потерпілого за ДТП.
💡Рекомендація: зверніться по правову допомогу якомога раніше. Представник може вплинути на результат кримінального провадження і мінімізувати вашу частку вини.
Так, можете. Зазвичай це трапляється під час кримінального провадження, коли винуватець намагається помʼякшити собі покарання. Винуватець може (але не зобовʼязаний) надати вам грошову компенсацію понад страхову виплату. Часто йдеться про суму в кілька тисяч чи кілька десятків тисяч крон.
💡Рекомендація: укладіть із винуватцем письмову угоду, у якій буде прямо зазначено, що йдеться про грошову компенсацію понад виплату страхової компанії з обовʼязкового страхування. Інакше є ризик, що страхова компанія зменшить страхову виплату на цю суму.
Я оціню вашу справу і запропоную конкретний план дій. Представлятиму вас на всій території Чехії – у переговорах зі страховою компанією і в кримінальному провадженні.
Опишіть мені свою ситуацію – зазвичай я відповідаю протягом 24 годин.
Dopravní nehoda je vždy stresující situace – ať už jde o drobný „ťukanec“ na parkovišti, nebo vážnější kolizi na silnici….
Pokud jste při dopravní nehodě utrpěli zranění, máte nárok na náhradu bolestného. V roce 2026 se zvýšila hodnota jednoho bodu…
Ztratit blízkého člověka při dopravní nehodě je jedna z nejtěžších zkoušek, jaké nás v životě mohou potkat. Ze dne na…