Jak správně postupovat při dopravní nehodě
Dopravní nehoda je vždy stresující situace – ať už jde o drobný „ťukanec“ na parkovišti, nebo vážnější kolizi na silnici….
Zranili jste se při dopravní nehodě v zahraničí, kterou jste nezavinili? Nárok na odškodnění máte i v takovém případě.
Zjistit, na co máte nárokPovinné ručení funguje na podobném principu v celé Evropě: škodu, kterou vám způsobil řidič jiného vozidla, hradí jeho pojišťovna. Když se nehoda stane v zahraničí, je situace složitější v tom, že pojišťovna viníka sídlí v cizině a odškodnění se zpravidla řídí cizím právem. Neznamená to ale, že se svých nároků nedomůžete – jen je potřeba od začátku zvolit správný postup.
Většinu kroků vyřídím z České republiky – vy pohodlně z domova.
Spolupracuji s prověřenými advokáty přímo v zemi nehody – znají tamní právo i praxi.
Když pojišťovna nespolupracuje, lze se obrátit na Českou kancelář pojistitelů.
Odškodnění po nehodě v zahraničí se zpravidla neřídí českým právem, ale právem státu, kde k nehodě došlo.
Existují ale výjimky – například když se v zahraničí srazí dvě vozidla registrovaná v České republice, řídí se náhrada újmy zpravidla českým právem.
Výše bolestného, odškodnění trvalých následků i dalších náhrad se stát od státu výrazně liší – někde jsou náhrady vyšší než v Česku, jinde citelně nižší a jinak se počítají. Určení rozhodného práva je proto první krok, který ovlivní celou strategii případu. Posoudím ho hned na začátku spolupráce.
Orientační přehled zemí, kde se Češi nejčastěji zraní.
Bolestné (Schmerzensgeld) se nepočítá body jako u nás, ale podle rozhodnutí soudů v obdobných případech; u vážných zranění bývá vyšší než v Česku. Nároky lze uplatnit u škodního zástupce německé pojišťovny v ČR, u těžkých zranění lze uplatnit odškodnění prostřednictvím německého advokáta.
Bolestné se počítá podle dnů bolesti rozdělených podle intenzity (silná, střední, mírná), takže rozhoduje přesná lékařská dokumentace průběhu léčby. Běžná je i náhrada za trvalé následky a ušlý výdělek. Duševní útrapy pozůstalých se hradí jen při hrubé nedbalosti viníka, což je třeba doložit z trestního spisu.
Systém je českému nejblíž: bolestné a ztížení společenského uplatnění se hodnotí body, hodnota bodu se odvíjí od průměrné mzdy. Nároky zpravidla vyřídím přímo se slovenskou pojišťovnou nebo jejím zástupcem v ČR. Pokud je potřeba zastoupení na místě, například v trestním řízení nebo u soudu, spolupracuji s advokátem na Slovensku, který poškozeného zastoupí.
Nemajetková újma (zadośćuczynienie) se určuje podle okolností případu a soudní praxe, body neexistují. Silnou roli hraje trestní řízení proti řidiči, do kterého se poškozený může připojit a uplatnit v něm své nároky.
Bolestné ani odškodnění pozůstalých se nepočítá podle tabulek, výši určuje soud podle závažnosti a dopadu zranění na život poškozeného. Policii volejte i u lehčího zranění: bez policejního protokolu maďarské pojišťovny zpravidla odmítají odpovědnost, i když řidič vinu uznal. Nárok lze uplatnit přímo proti pojišťovně viníka, mimosoudně se obvykle vyřídí do roka.
Soudy vycházejí z orientačních kritérií Nejvyššího soudu pro jednotlivé druhy újmy (bolest, strach, ztížení života). Pojišťovny v první fázi plní nízko a bez odůvodnění; většina případů se dořeší až po uplatnění nároku s dokumentací v chorvatštině, kterou zajistím.
Používají se tabulky milánského soudu (Tabelle di Milano) pro tzv. biologickou újmu podle procenta trvalého poškození a věku. Lehčí zranění se hodnotí podle zákonné tabulky. Bez znaleckého posudku podle italských kritérií pojišťovna nepřizná zpravidla nic; zajistím ho přes spolupracujícího advokáta.
Odškodnění se počítá podle zákonného systému tabulek (tzv. Baremo), který zohledňuje dny léčení, trvalé následky v bodech a věk poškozeného; částky se každý rok valorizují. Rozhodující je proto lékařské hodnocení podle španělských kritérií, které je třeba zajistit, české lékařské zprávy k němu slouží jen jako podklad. Nárok se uplatňuje přímo proti španělské pojišťovně viníka.
Nemajetková újma, bolest i duševní útrapy pozůstalých, se určuje úvahou soudu podle okolností; tabulky neexistují a částky bývají nižší než v západní Evropě. Nárok lze uplatnit přímo proti řecké pojišťovně viníka. Důležitý je policejní spis a lékařská dokumentace z místa ošetření, proto si je zajistěte ještě před návratem domů.
Okruh pozůstalých s nárokem na odškodnění duševních útrap je širší než u nás, patří sem i sourozenci a prarodiče; výši určuje soud podle blízkosti vztahu. Pojišťovny v mimosoudní fázi plní, ale nízko. Nárok lze uplatnit přímo proti bulharské pojišťovně, z Česka přes jejího škodního zástupce.
Bolestné (smartengeld) se určuje podle přehledu soudních rozhodnutí a bývá nižší než v Německu. Vedle něj se hradí i pomoc v domácnosti, ztráta soběstačnosti a péče blízkých. Pozůstalí mají nárok na odškodnění citové újmy v pevných, zákonem stanovených částkách. Nárok uplatňuji přímo u nizozemské pojišťovny viníka, která má povinnost jednat s poškozeným napřímo.
Nemajetková újma se určuje podle uvážení soudu s ohledem na okolnosti případu, částky bývají nižší než v západní Evropě. Nárok se uplatňuje přímo proti portugalské pojišťovně viníka; u vážnějších zranění ho řeším ve spolupráci s advokátem v Portugalsku.
Výše náhrad se v jednotlivých zemích liší a mění; přehled je orientační a konkrétní posouzení udělám po seznámení s případem.
Dobrá zpráva: jazykové bariéry se bát nemusíte. Podle státu nehody a konkrétní situace volím jednu ze dvou cest:
Kde mám spolupracujícího advokáta, řeším odškodnění zpravidla přes něj. Máme zastoupení přímo na místě, můžeme se účastnit trestního řízení a máme plnou kontrolu nad uplatněním nároků podle práva dané země. Vy přitom komunikujete jen se mnou, česky.
Tam, kde je to vhodnější, uplatním nároky u škodního zástupce zahraniční pojišťovny v České republice. Jednání probíhá v češtině, nároky se posuzují podle práva státu nehody.
Kterou cestou se vydat, posoudím podle konkrétní situace – rozhoduje rozsah újmy, stát nehody i přístup pojišťovny.
Šest kroků, které rozhodují o tom, jak dobře se váš nárok později prokáže.
Trvejte na sepsání protokolu. Poznamenejte si číslo jednací a útvar, který nehodu šetřil – policejní protokol je v zahraničí klíčový důkaz.
Formulář má ve všech jazycích stejnou strukturu, vyplňte českou verzi souběžně s cizojazyčnou. Nepodepisujte nic, čemu nerozumíte, ani nic, co by mohlo vyznít jako uznání viny.
Vyfoťte postavení vozidel, poškození, místo nehody, registrační značky, doklady a zelenou kartu viníka.
Jméno a telefon stačí – později se svědci dohledávají velmi obtížně.
I při zdánlivě lehkém zranění. Uschovejte všechny lékařské zprávy, účtenky a doklady o výdajích; po návratu pokračujte v léčbě u českých lékařů.
Rychlé převzetí případu může být klíčové – zejména kvůli trestnímu řízení v zemi nehody. Lhůty pro uplatnění nároků se navíc mohou od českých lišit.
Podrobný průvodce krok za krokem najdete v článku Dopravní nehoda v zahraničí: co dělat a jak postupovat.
Rozsah náhrad se řídí rozhodným právem, typicky ale zahrnuje obdobné položky jako v Česku:
Pomůže zjistit, u které pojišťovny bylo vozidlo viníka pojištěno a kdo je jejím škodním zástupcem pro Českou republiku.
Pokud zahraniční pojišťovna nemá v ČR škodního zástupce nebo na uplatněný nárok nereaguje, může nárok vyřídit ČKP místo ní.
Přes garanční fondy se řeší i situace, kdy byl viník nezjištěný nebo nepojištěný – ani ujetí viníka tedy neznamená, že zůstanete bez odškodnění.
Mohou se od českých lišit. S uplatněním nároku proto neotálejte.
Nepodepisujte nic, čemu plně nerozumíte – můžete se vzdát části nároků.
První vyplacená částka bývá nízká a není konečným vyrovnáním. Nechte si ji posoudit.
Policejní protokol, lékařské zprávy i účtenky uchovávejte a doplňujte.
Posoudím váš případ včetně toho, jakým právem se řídí a jakou cestou nárok uplatnit.
Uplatním vaše nároky přímo v zemi nehody ve spolupráci s tamním advokátem – včetně účasti v trestním řízení.
Kde je to vhodnější, povedu jednání se škodním zástupcem pojišťovny v ČR. Vy vždy komunikujete jen se mnou, česky.
Vy se soustředíte na léčbu, já na to, aby vaše nároky byly uplatněny včas a v plném rozsahu.
Podmínky odměny znáte vždy předem – ještě před převzetím právního zastoupení. Zda je možná podílová odměna, závisí i na právu země nehody a na podmínkách spolupráce s tamním advokátem.
Ano. Pokud jste nehodu nezavinili, máte nárok na náhradu újmy z povinného ručení viníka bez ohledu na to, ve kterém státě k nehodě došlo. Liší se jen postup uplatnění a právo, kterým se náhrada řídí.
Zpravidla ne. Případ povedu z České republiky – v zemi nehody vás zastoupí spolupracující advokát, případně nároky uplatním u škodního zástupce pojišťovny v ČR. Vy komunikujete jen se mnou, česky, pohodlně z domova.
Zpravidla právem státu, kde k nehodě došlo. Výjimkou jsou například nehody dvou vozidel registrovaných v České republice – ty se i v zahraničí zpravidla posoudí podle českého práva. Určení rozhodného práva je zásadní, protože výše náhrad se mezi státy výrazně liší.
I na tyto situace pamatují garanční fondy – v Česku spravovaný Českou kanceláří pojistitelů, obdobné fondy fungují i v ostatních evropských státech. Podmínky a rozsah plnění se liší podle státu nehody, proto je vhodné postup předem konzultovat.
Promlčecí lhůty se řídí rozhodným právem a mohou se od českých lišit. Přesnou lhůtu je nutné ověřit pro konkrétní stát. Čím dříve začnete nárok řešit, tím lépe – rychlé převzetí případu je důležité i s ohledem na trestní řízení v zemi nehody.
Pokud jste jeli například jako spolujezdec v českém vozidle nebo vás poškodilo jiné české vozidlo, uplatňuje se nárok u české pojišťovny viníka a zpravidla podle českého práva. Takový případ se pak řeší velmi podobně jako nehoda, která se stala v Česku.
Nečinnost pojišťovny rozhodně neznamená konec vašeho nároku. Lze se obrátit na Českou kancelář pojistitelů, která může poskytnout náhradní plnění, případně nárok vymáhat soudně.
Posoudím váš případ a navrhnu vám konkrétní postup. Celý proces se odehraje z České republiky a v češtině.
Zjistit, na co máte nárok Zavolat 731 496 462Popište mi svou situaci – ozvu se vám zpravidla do 24 hodin.
Dopravní nehoda je vždy stresující situace – ať už jde o drobný „ťukanec“ na parkovišti, nebo vážnější kolizi na silnici….
Pokud jste při dopravní nehodě utrpěli zranění, máte nárok na náhradu bolestného. V roce 2026 se zvýšila hodnota jednoho bodu…
Ztratit blízkého člověka při dopravní nehodě je jedna z nejtěžších zkoušek, jaké nás v životě mohou potkat. Ze dne na…