Jak správně postupovat při dopravní nehodě
Dopravní nehoda je vždy stresující situace – ať už jde o drobný „ťukanec“ na parkovišti, nebo vážnější kolizi na silnici….
Die Entschädigung nach einem unverschuldeten Unfall machen Sie direkt beim Haftpflichtversicherer des Unfallverursachers geltend. Ich übernehme für Sie die gesamte Kommunikation – von der Schadenmeldung bis zur Nachzahlung dessen, was die Versicherung nicht anerkannt hat.
Fall prüfen lassenDer Unfallverursacher zahlt die Entschädigung in den meisten Fällen nicht aus eigener Tasche – sie wird von seiner Versicherung aus der Kfz-Haftpflichtversicherung (povinné ručení) gezahlt. Diese entscheidet zugleich, wie viel sie Ihnen auszahlt. Sie prüft also Berechtigung und Höhe von Ansprüchen, die sie selbst begleichen muss.
Nach der Schadenmeldung leitet sie die Ermittlungen ein:
Dabei bewertet sie nur, was ihr vorliegt. Ansprüche, die niemand ordnungsgemäß beziffert und belegt hat, fließen nicht in ihre Berechnung ein.
Die einzelnen Ansprüche geltend machen, belegen und die Fristen im Blick behalten. Das ist in der Praxis der schwierige Teil – besonders, wenn Sie gleichzeitig in Behandlung sind.
Sie verhandeln mit der Versicherung, nicht mit dem UnfallverursacherDen Anspruch aus der Kfz-Haftpflichtversicherung machen Sie direkt beim Versicherer des Fahrzeugs geltend, das den Unfall verursacht hat. Mit dem Unfallverursacher selbst müssen Sie nicht verhandeln.
Die Ermittlungen haben FristenDer Versicherer muss die Ermittlungen zu den einzelnen Ansprüchen innerhalb einer gesetzlichen Frist abschließen und das Ergebnis mitteilen. Zieht sich das Verfahren hin, kann ein Vorschuss verlangt werden.
Auch bei einem nicht versicherten Fahrzeug gibt es eine AnlaufstelleWar der Unfallverursacher nicht versichert oder hat er Fahrerflucht begangen und wurde nicht ermittelt, werden die Ansprüche beim Tschechischen Büro der Kfz-Versicherer (Česká kancelář pojistitelů, ČKP) aus dem Garantiefonds geltend gemacht.
Das bedeutet nicht, dass die Versicherung rechtswidrig handelt. Es bedeutet, dass sie ihre Interessen vertritt, nicht Ihre – und es liegt nicht in ihrem Interesse, das Maximum auszuzahlen. Sie und ihre beratenden Ärzte gehen deshalb meist von der niedrigeren Variante aus.
Zweitens entscheidet die Versicherung nur auf Grundlage der Unterlagen, die ihr vorliegen. Sie weist Sie nicht von sich aus darauf hin, dass etwas fehlt – was nicht in den Unterlagen steht, gilt als nicht vorhanden. Deshalb ist es wichtig, eine vollständige medizinische Dokumentation zu haben und darauf zu achten, dass alles, was darin steht, in die Bewertung einfließt.
Bei Dauerfolgen kommt es auf den Zeitpunkt an und darauf, wer sie bewertet. Die Versicherung stützt sich nur auf ärztliche Berichte und erhebt keine subjektiven Beschwerden, sodass das Ergebnis meist deutlich zu niedrig ausfällt. Deshalb ist es angebracht, einen spezialisierten Sachverständigen (znalec) hinzuzuziehen, der die Folgen zum richtigen Zeitpunkt, anhand der vollständigen Dokumentation und nach einer persönlichen Untersuchung des Geschädigten bewertet.
Die Versicherung legt außerdem oft schon zu Beginn ein bestimmtes Mitverschulden des Geschädigten fest. Das ist nicht das letzte Wort – gegen eine solche Feststellung lässt sich mit dem Inhalt der Strafakte und weiteren Unterlagen argumentieren und der Anteil verringern, manchmal sogar ganz ausschließen.
Nach Erteilung der Vollmacht verhandelt die Versicherung mit mir.
Sie schildern mir, was passiert ist und wie der Stand der Sache ist. Ich sage Ihnen, welche Ansprüche in Betracht kommen und ob eine Vertretung sinnvoll ist. Die Prüfung ist kostenlos und unverbindlich.
Ich sammle die nötige Dokumentation, lasse das Schmerzensgeld und später auch etwaige Dauerfolgen fachkundig bewerten, beziffere den Verdienstausfall und die Kosten und mache die einzelnen Ansprüche beim Haftpflichtversicherer des Unfallverursachers geltend. Bei langer Behandlung in Teilbeträgen, mit Antrag auf Vorschuss.
Kürzt die Versicherung den Anspruch, beantrage ich mit Begründung eine Nachzahlung. Gibt sie nicht nach, besprechen wir gemeinsam das mögliche weitere Vorgehen, einschließlich der Risiken eines Rechtsstreits.
Die häufigsten Situationen, mit denen Geschädigte zu mir kommen. In keiner davon ist es zu spät – aber je früher, desto besser.
Sie haben nichts unterschrieben oder genehmigt – es kam ein Mitteilungsschreiben und danach Geld aufs Konto. Eine solche Zahlung bedeutet aber nicht, dass der Anspruch ausgeschöpft ist.
Die Versicherung hat Ihnen einen Anteil am Unfall zugerechnet – etwa wegen der Geschwindigkeit, des Sicherheitsgurts oder des Verhaltens am Zebrastreifen. Der zu Beginn festgelegte Anteil kann angefochten werden.
Seit der Meldung sind Monate ohne Ergebnis vergangen. Der Versicherer ist verpflichtet, die Ermittlungen abzuschließen, und in der Zwischenzeit kann ein Vorschuss verlangt werden.
Typischerweise die Kosten der Pflege durch Angehörige, Fahrten zur Behandlung oder den Verdienstausfall von Unternehmern. Eine Ablehnung muss nicht endgültig sein.
Ein Vergleich (dohoda o narovnání) kann den Weg zur erfolgreichen Durchsetzung weiterer Ansprüche verschließen – auch künftiger. Den Text sollten Sie lesen lassen, bevor Sie ihn unterschreiben.
Der Anspruch erlischt dadurch nicht. Er wird beim Tschechischen Büro der Kfz-Versicherer geltend gemacht – auf anderem Weg und mit anderen Unterlagen als bei einer gewöhnlichen Kfz-Haftpflichtversicherung.
Den einzelnen Ansprüchen widme ich mich ausführlich auf eigenen Seiten. Im Rahmen der Vertretung mache ich sie gemeinsam, als ein Ganzes geltend.
Sie sind Ausländer und wurden in Tschechien verletzt? Ihr Anspruch nach tschechischem Recht →
Ein solches Dokument kann den Weg zu weiteren Ansprüchen verschließen – auch zu solchen, die sich erst später zeigen. Bei Verletzungen zeigt sich ein Teil der Ansprüche erst mit zeitlichem Abstand, sodass Sie im Moment der Unterschrift noch nicht wissen müssen, worauf Sie verzichten. Lassen Sie die Vereinbarung prüfen, bevor Sie sie unterschreiben.
Die Versicherung lässt sie von ihrem beratenden Arzt bewerten, und zwar nur anhand grundlegender ärztlicher Berichte – ohne persönliche Untersuchung und ohne Erhebung der subjektiven Beschwerden. Das Ergebnis fällt dann meist deutlich niedriger aus, als es dem tatsächlichen Zustand entspricht.
Schadensersatzansprüche verjähren. Die Frist läuft ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie vom Schaden und davon erfahren haben, wer dafür haftet – bei jedem Anspruch kann sie anders laufen. Mehr zur Verjährung
Anders als Schmerzensgeld und Entschädigung für Dauerfolgen unterliegt der Ersatz des Verdienstausfalls der Einkommensteuer – er ersetzt nämlich den Lohn. Es ist gut, das von vornherein einzuplanen.
Ich übernehme die Kommunikation mit der Versicherung – Schreiben, Aufforderungen und Telefonate erledige ich. Sie konzentrieren sich auf Ihre Behandlung.
Ich beziffere und belege die einzelnen Ansprüche – vom Schmerzensgeld bis zu Kosten, die oft vergessen werden.
Ich achte auf die Fristen und auf den Text der Dokumente, die Ihnen die Versicherung zur Unterschrift vorlegt.
Kürzt oder zögert die Versicherung, gehe ich weiter – mit einem Einwand und, wenn es für Sie vorteilhaft ist, auch auf dem Gerichtsweg.
Im Fall eines Gerichtsverfahrens informiere ich Sie vorab über die möglichen Verfahrenskosten.
Nein. Eine anwaltliche Vertretung ist nicht vorgeschrieben, Sie können sie aber jederzeit erteilen – am Anfang ebenso wie zu einem Zeitpunkt, an dem die Versicherung bereits etwas gezahlt hat. Nach Erteilung der Vollmacht verhandelt die Versicherung mit mir.
Der Versicherer ist verpflichtet, die Ermittlungen zu den einzelnen Ansprüchen innerhalb einer gesetzlichen Frist abzuschließen und das Ergebnis mitzuteilen. Ziehen sich die Ermittlungen hin, kann ein Vorschuss verlangt werden. Schweigen der Versicherung ist kein Grund, weiter zu warten.
Nein. Die Versicherung zahlt in der Regel von sich aus – Sie unterschreiben oder genehmigen nichts, es kommt ein Mitteilungsschreiben und danach Geld aufs Konto. Der Grundbetrag bedeutet aber nicht, dass der Anspruch ausgeschöpft ist. Eine Nachzahlung kann verlangt werden, solange der Anspruch nicht verjährt ist, und bei einem Teil der Ansprüche geschieht das üblicherweise mit zeitlichem Abstand.
Erst nach der Stabilisierung des Gesundheitszustands. Zugleich kommt es darauf an, wer sie bewertet: Die Versicherung stützt sich nur auf ärztliche Berichte und erhebt keine subjektiven Beschwerden, sodass das Ergebnis meist zu niedrig ausfällt. Deshalb ist es angebracht, einen spezialisierten Sachverständigen hinzuzuziehen, der die Folgen zum richtigen Zeitpunkt, anhand der vollständigen Dokumentation und nach einer persönlichen Untersuchung bewertet.
Unterschreiben Sie nicht, bevor Sie wissen, was Ihnen alles zusteht. Ein Vergleich kann den Weg zur erfolgreichen Durchsetzung weiterer Ansprüche verschließen, auch künftiger – typischerweise der Dauerfolgen, die erst nach Stabilisierung des Gesundheitszustands bewertet werden. Den Text gehe ich gern vor der Unterschrift mit Ihnen durch.
Versicherungen legen oft gleich zu Beginn ein bestimmtes Mitverschulden fest. Das ist nicht das letzte Wort – gegen eine solche Feststellung lässt sich mit dem Inhalt der Strafakte und weiteren Unterlagen argumentieren und der Anteil verringern, manchmal sogar ganz ausschließen.
Die Ansprüche werden in diesem Fall beim Tschechischen Büro der Kfz-Versicherer aus dem Garantiefonds geltend gemacht. Vorgehen und erforderliche Unterlagen unterscheiden sich von der gewöhnlichen Kfz-Haftpflichtversicherung. Mehr zu nicht versicherten und unbekannten Unfallverursachern
Die Prüfung des Falls ist kostenlos. Mein Honorar berechne ich erst aus der erstrittenen Entschädigung, in der Regel 10 % zzgl. MwSt., sofern anfallend Sie zahlen nichts im Voraus, und wenn ich für Sie nichts erreiche, zahlen Sie mir kein Honorar. Im Fall eines Gerichtsverfahrens informiere ich Sie vorab über die möglichen Verfahrenskosten.
Schadensersatzansprüche verjähren, und die Frist wird ab dem Zeitpunkt berechnet, zu dem Sie vom Schaden und davon erfahren haben, wer dafür haftet. Bei den einzelnen Ansprüchen kann sie unterschiedlich laufen, und es gibt Ausnahmen. Lassen Sie das lieber früher als später prüfen. Mehr zur Verjährung
Schreiben Sie mir, was passiert ist und wie weit die Sache gediehen ist. Ich sage Ihnen, was Ihnen meiner Einschätzung nach zusteht und ob es sinnvoll ist, den Anspruch anzufechten.
Schildern Sie mir Ihre Situation – ich melde mich in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Dopravní nehoda je vždy stresující situace – ať už jde o drobný „ťukanec“ na parkovišti, nebo vážnější kolizi na silnici….
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